De fleste små og mellomstore bedrifter som vurderer en CDP, har ikke et dataproblem AI kan løse. De har et problem med datagrunnlaget. Her er hva AI faktisk endrer, og hvor du bør starte.
Å vaske dataene dine er bare halve historien. Den andre halvparten er hva du gjør med dem når de er rene. Hvem har tilgang, og har du rett til å bruke dem slik du ønsker?
AI har nettopp gjort problemet med dårlige data mye dyrere. Datakyndighet er ikke lenger noe du kan overlate til IT. Det er en markedsføringskompetanse og en lederegenskap.